オンライン税理士の選び方と費用相場 オンライン対応可能な税理士のメリットとデメリット
オンライン税理士とは、インターネットを活用して税務業務を行う税理士のことを指します。
これまでの対面型の税理士サービスとは異なり、オンライン税理士はメールやチャット、ビデオ通話、専用のクラウド会計ソフトを利用してやり取りを行うのが特徴です。
こうしたサービスは、特に最近のデジタル化の流れやリモートワークの普及によって注目を集めており、個人事業主や中小企業を中心に利用者が増えています。
オンライン税理士の費用の相場は?
オンライン税理士の料金相場は、従来型の税理士サービスに比べて比較的安価です。
たとえば、月額顧問料は5,000円から15,000円程度が一般的です。
一方で、従来型の税理士では月額顧問料が1万円から3万円とやや高めの設定となることが多いため、オンライン税理士のコスト面での優位性が明らかです。
オンライン税理士の料金が安いのはなぜ?
なぜオンライン税理士は顧問料が安いのでしょうか。
その理由の一つは、事務所運営にかかる固定費を抑えられる点にあります。
対面型税理士は、来客用スペースや複数人のスタッフを抱えるオフィスの維持費がかかりますが、オンライン税理士はこれを最小限に抑えることができます。
また、オンラインで完結するサービスを提供するため、交通費や訪問時間といった物理的なコストが発生しないことも、料金を抑える要因です。
さらに、クラウド会計ソフトを利用することで、手作業を減らし効率化が図られているため、人件費も削減されています。
オンライン税理士に依頼するメリットとデメリット
オンライン税理士に依頼するメリットとしては、まずコストパフォーマンスの良さが挙げられます。
特に事業規模が小さく、税務業務の負担をできるだけ軽くしたい個人事業主やスタートアップ企業にとって、低コストで必要十分なサービスを受けられる点は大きな魅力です。
また、インターネットを活用したコミュニケーションの柔軟性も重要なポイントです。
たとえば、忙しい日中ではなく夜間や週末にメールやチャットで質問ができるなど、時間や場所を問わない対応が可能です。
さらに、クラウド会計ソフトとの連携が標準化されているため、帳簿作成や経理作業が効率化されることもメリットです。
一方で、オンライン税理士にはデメリットもあります。
最大のデメリットは、対面での相談が難しい点です。
複雑な税務相談や緊急性のある対応が必要な場合、直接顔を合わせて話した方がスムーズに進むケースもあります。
また、すべての依頼者がクラウド会計ソフトやオンラインツールに慣れているわけではないため、デジタル環境に苦手意識がある人にとってはハードルが高く感じられるかもしれません。
さらに、オンライン税理士の中には、対応の質がばらつくこともあります。
特に低料金のサービスを選ぶと、サポート内容が限定的である場合もあるため、契約前にサービスの範囲をしっかり確認する必要があります。
オンライン税理士はどんな人に向いている?
オンライン税理士は、特に小規模事業者や個人事業主、フリーランスに向いています。
求める業務量やサポートの範囲が比較的シンプルであり、オンライン上で十分に完結できる場合が多いためです。
事業規模が大きくなり、複数の支店や子会社を持つ企業では、税務の複雑性が増すため、対面での詳細な相談が必要となる場合があります。
また、税務調査が入る可能性が高い業種や、特殊な税務スキームを利用する場合も、オンライン税理士だけでは不十分なことがあります。
オンライン税理士を選ぶときのポイント
オンライン税理士を選ぶときのポイントとしては、まず自分のニーズに合ったサービスを提供しているかを見極めることが重要です。
たとえば、日常的な税務相談が必要なのか、確定申告や決算のみを依頼したいのかによって適切なプランは異なります。
また、対応可能な会計ソフトを確認することも大切です。
使用できる会計ソフトについて確認する
オンライン税理士の多くは、クラウド会計ソフトを活用して業務を進めます。
このため、利用者自身が会計ソフトにある程度慣れる必要があります。
例えば、領収書や請求書のデータ入力を利用者が行うケースが一般的です。
これにより、税理士の作業量を削減でき、コストを抑えることが可能ですが、事前に自分でこれらの作業を行う時間や労力を見積もっておく必要があります。
口コミや評判を参考にする
さらに、オンライン税理士を選ぶ際には、口コミや評判を参考にするのも有効です。
ネット上のレビューサイトやSNSでの利用者の声を調べることで、サービスの質や対応のスピード感を把握できます。
ただし、評判だけでなく、実際に無料相談を利用して自分の目で確認することが最も確実です。
対応地域が限定されていないかを確認する
オンライン税理士を選ぶ際には、対応地域が限定されていないかを確認することも重要です。
オンラインでのやり取りが基本であっても、税務調査や書類の提出が必要な場合に、現地対応ができる税理士が望ましい場合があります。
また、対応する税法の範囲や専門分野についても事前に確認しておきましょう。
一部のオンライン税理士は、特定の分野に特化しており、相続税や国際税務などの特殊な業務は対応外の場合があります。
やりとりのコミュニケーション手段を確認する
オンライン税理士とやり取りを行う際には、具体的なコミュニケーション手段を事前に確認しておくとスムーズです。
メールやチャットのみなのか、電話やビデオ通話にも対応しているのかによって、相談のしやすさが大きく変わります。
また、返信のスピード感や対応可能な時間帯も重要なポイントです。
特に、緊急の相談が必要な場合には迅速な対応が求められるため、こうした点について契約前に質問しておくと良いでしょう。
オンライン税理士と従来型税理士の併用もあり
すべての業務をオンライン税理士に依頼するのではなく、場合によってはオンライン税理士と対面型税理士を併用する方法も検討できます。
たとえば、日常的な帳簿管理や確定申告はオンライン税理士に依頼し、複雑な税務相談や税務調査の対応は対面型税理士に任せるという形です。
このような使い分けをすることで、コストを抑えつつ必要な専門性を確保できます。
オンライン税理士は無料税理士紹介サイトを利用して探すのが効率的
オンライン税理士を見つけるには、ネットの無料税理士紹介サイトを利用するのが効率的です。
利用者の希望条件をもとに複数の税理士を比較できるため、自分に合った候補をスムーズに見つけられます。
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